9月27日，福州两级法院“有信必复”工作推进会召开，福州中院党组成员、副院长兼福州知识产权法庭庭长朱玲，各部门负责人及各基层法院分管立案信访工作的院领导、立案庭庭长参加了会议。会上，福州中院立案庭庭长黄颖对两级法院有信必复工作及信访工作情况进行通报，仓山法院、长乐法院、连江法院、永泰法院对有信必复工作做出表态性发言，朱玲副院长对两级法院如何进一步提高有信必复工作进行了具体指导，她要求：

要从讲政治和维护安定的角度出发，对有信必复工作的重要性再认识，两级法院要充分认识有信必复工作助力法院做好群众工作、助推法院案结事了人和、助于检视自身工作不足；要以更高站位落实工作责任，要把开展有信必复工作作为一把手工程，落实院领导包案，牵头办理来信反映的重大疑难复杂案件，促进实质性化解，确保此项工作平稳有序开展；要以更实举措针对问题抓落实，要提高办信质量，注重分析研判，加强终结工作；要以更严要求全面提升工作，要进一步提高办案质量，进一步提升工作质效，进一步做实实质化解。

朱玲副院长强调，接下来全市两级法院要持续推进有信必复工作，坚持边实践、边总结、边完善，继续探索，不断创新，努力将“实质性化解矛盾纠纷”工作做得更实，让人民群众感受到的公平正义更真实、更踏实、更现实。